Uneori, proprietarii unui computer Windows 10 sau al dispozitivului Surface Pro, pot constata că indicatorul mouse-ului lor a dispărut. Dacă vă confruntați cu această problemă, această postare vă va arăta cum să recuperați cursorul pe computerul Windows 10, dispozitivul Surface Pro sau Surface Book sau, uneori, doar când navigați cu Chrome. Ar trebui să subliniem că nu este nevoie să utilizați mouse-ul pe o suprafață, deoarece computerul are un ecran tactil și acceptă Surface Pen. În plus, există un touchpad, dar majoritatea oamenilor vă vor spune că utilizarea mouse-ului este mult mai bună decât toate celelalte opțiuni combinate, în special pentru a face o muncă reală.
Bineînțeles, Surface are un ecran tactil și îl puteți utiliza pentru a naviga. Dacă aveți un monitor cu ecran tactil sau laptop, puteți continua să utilizați computerul Windows fără mouse sau tastatură și, de asemenea, facilitează depanarea. Dacă nu aveți un monitor cu ecran tactil sau un computer cu Windows, iar mouse-ul și tastatura dvs. au încetat să mai funcționeze în Windows 10, îngreunează lucrurile. Înainte de a începe, vă recomandăm să citiți cum să utilizați computerul Windows fără tastatură sau mouse.
Așadar, parcurgeți mai întâi lista și vedeți care dintre aceste sugestii le puteți urma în circumstanțele date. Dacă este posibil, utilizați un alt mouse / tastatură funcțional cu acest computer, până când remediați problema.
Pointerul sau cursorul mouse-ului dispare pe Windows 10
Dacă indicatorul sau cursorul mouse-ului dvs. dispare sau a dispărut pe computerul dvs. Windows 10, atunci dacă ați activat mai devreme Afișați locația indicatorului când apăs opțiunea Ctrl, atunci puteți apăsa tasta CTRL pentru a face să apară indicatorul.
În afară de aceasta, iată câteva lucruri la care trebuie să aruncați o privire:
- Asigurați-vă că driverele mouse-ului și ale altor dispozitive de indicare sunt actualizate. Dacă actualizarea nu ajută, Rollback, driverul mouse-ului prin intermediul Managerului de dispozitive.
- Asigurați-vă că bateria mouse-ului este OK. Deconectați-l, apoi reconectați-l și vedeți.
- Deschideți Panoul de control> Mouse> Opțiuni indicator. Debifează Ascundeți indicatorul în timp ce tastați și vedeți dacă face ca problema să dispară.
- Apăsați una dintre aceste combinații de taste și vedeți dacă primiți indicatorul înapoi - Fn + F3, Fn + F5, Fn + F9, Fn + F11.
- Rulați scanarea software-ului antivirus pentru a exclude posibilitatea ca unele programe malware să cauzeze acest lucru.
- Rulați instrumentul de depanare hardware încorporat.
- Porniți în Clean Boot State și vedeți dacă apare indicatorul mouse-ului; dacă se întâmplă, atunci trebuie să depanați mai departe în această stare.
Cauza incapacității mouse-ului de a lucra pe Surface
Iată treaba; când Surface Pen este conectat la computer și gata de utilizare, indicatorul mouse-ului devine mult mai mic. Cu toate acestea, există momente în care stiloul este aproape de afișaj, dar indicatorul mouse-ului este încă mic. Nu vă faceți griji, există câteva modalități de a rezolva această problemă și vom intra în ele chiar acum.
Aveți mai mulți șoareci Bluetooth asociați cu Surface Pro?
De-a lungul anilor, am întâlnit o problemă în care, dacă un computer are mai mulți șoareci Bluetooth conectați, șansele de apariție a problemelor sunt destul de mari. Să fim sinceri aici, Bluetooth nu este fiabil, prin urmare, cea mai bună opțiune pentru a elibera cele pe care nu le utilizați.
După ce ați făcut acest lucru, reporniți computerul și verificați dacă indicatorul mouse-ului funcționează așa cum ar trebui.
Surface Pro blocat în modul Tablet
OK, deci este posibil să fi întrerupt opțiunea Mod tabletă, dar din anumite motive, computerul persistă încă în acest mod. Cea mai bună opțiune este reactivarea modului tabletă, apoi dezactivarea acestuia. Dacă nu se schimbă nimic, reporniți dispozitivul.
Citit: Touchpad-ul laptopului nu funcționează.
Ar putea fi obiectele de uz casnic cauza?
Surface Pro și Surface Pen se pot detecta reciproc datorită prezenței unui câmp electromagnetic. Acum, în casa ta, ar putea exista mai multe instrumente care produc un câmp electromagnetic. Dacă acesta este cazul, atunci este posibil ca aceste instrumente să fie principala problemă din spatele dezastrului indicatorului mouse-ului.
Pentru a afla dacă echipamentele electrice din casa dvs. cauzează problema, vă sugerăm să scoateți Surface Pro în afara sau oriunde care nu este aproape de nicio formă a unui dispozitiv electromagnetic, apoi să-i efectuați încă o dată testul.
Indicatorul mouse-ului dispare pe Chrome
Dacă indicatorul mouse-ului dispare numai atunci când navigați pe internet cu browserul Google Chrome, închideți manual toate procesele deschise Google Chrome în Managerul de activități și apoi porniți din nou Chrome. Acest lucru vă poate ajuta.
De asemenea, puteți dezactiva accelerarea hardware pentru Chrome și bifați Veți vedea această setare în Setări Chrome> Setări avansate> Secțiunea sistem> Dezactivare accelerare hardware. După ce ați făcut acest lucru, reporniți Chrome și vedeți.
Dacă nimic nu vă ajută, poate fi necesar să porniți computerul în starea de pornire curată și să vedeți dacă problema persistă. Dacă da, atunci poate că un program interferează cu funcționarea normală a mouse-ului. Va trebui să încercați să identificați cauza probabilă.
Vedeți această postare dacă indicatorul mouse-ului dispare și este înlocuit cu tastele săgeată.